标准规范培训流程PPT

PPT内容

这是标准规范培训流程PPT，主要介绍了会议营销流程示意图；会议营销推广模式分析；电话邀约；电话沟通的重点；现场操作；会议程序，欢迎点击下载。

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　　会议主题

　　一个好的会议主题是邀会成功的关键因素之一;确定会议主题及会议举办日期后再进行以下工作。

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　　会场选择

　　◆根据会议的规模选定适当的会场，一定要确定清楚;◆会场一般分为主会场与分会场，分会场用于会议签单。

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　　会议讲师

　　◆讲师的水平及演讲效果是直接影响会议签单率的重要因素;◆联系好讲师及时与讲师沟通，配合讲师制作课件，安排相关事宜。

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　　根据会议的规模邀请行业的一些嘉宾出席。一旦确定，安排嘉宾发言，让嘉宾准备几分钟的讲话发言。

　　会议嘉宾

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　　会议主持人

　　◆提前确定会议主持人，经验丰富的主持人;◆提前准备主持人主持稿;◆作为会议营销型企业，最好自己可以培养一位会议主持人。

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　　会场布展

　　会议横幅背景幕布投影仪易拉宝

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　　参会人员挂牌;参会人员桌席号;名片箱或名片栏(签到搜集名片);信息采集单(参会客户填写);花篮(讲台);嘉宾列席牌和嘉宾胸针;邀会请柬或者邀会卡;POS收款机(现场刷卡)。

　　细节准备

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　　会议营销流程示意图

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　　会议营销流程图

　　开发期

　　活动期

　　跟进期

　　社区活动

　　邀请参会

　　回访服务

　　积累资料

　　科普讲座

　　重复邀约

　　筛选名单

　　沟通促销

　　服务促销

　　会前服务

　　会后总结

　　巩固关系

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　　会议营销推广模式分析

　　●会议营销的目的1、集中目标顾客。2、产生阶段销量最大化。3、和顾客进行双向沟通，培养顾客忠诚度，建立良好的口碑宣传。4、搜集顾客档案，为数据库营销奠定基础。

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　　制定方案

　　确定场地、专家

　　邀约客户

　　活动准备

　　现场布置

　　现场操作

　　会后总结

　　会议营销的操作方法

　　会前通知

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　　制定方案要点

　　科普讲座分小组科普讲座(3---5人)、大型会销、联谊会。依讲座层次、人数、规模制定不同的活动策划方案，包括人员分工、邀约客户，场地选择，会场控制，会后总结等都必须明确，制定一个完整、详细的策划方案，就等于成功了一半。

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　　当地闹市区，人口基数大，有一定知名度的酒店、宾馆;交通便利;音响、投影、幻灯等设备条件较好;邀请在当地有知名度的企业专家，以体现产品的档次与讲座的权威性，专家可为专职或兼职。

　　定场地、专家

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　　原则：遵循邀约“前期沟通好，购买意向大”的原则;提高邀约针对性和现场的实效性;千万不要把前期未沟通好的客户带到会场，以免引起负面效应。

　　邀约客户

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　　电话邀约

　　沟通前的准备：姓名、单位、电话、经济状况、职务。目标顾客选择标准：有一定的经济基础;营销困难较多的人群;急需改善现状的企业人群;知识层次相对较高人群;本市及外市户口皆可。过滤重点客户的内容并记录。会销难题解答准备——以服务顾客。

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　　通话的具体步骤

　　问候对方

　　自我介绍

　　找出实施目标

　　简单寒暄

　　使用/未使用产品

　　确定邀请对象

　　来/不来参会

　　再度寒暄

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　　通话语气、语调、声音、态度适中、规范。真诚情感投入。拨错电话需向对方道歉。通话中要思想集中，适度寒暄。做好通话要点记录，便于以后分析与利用。通话结束前寒暄，并等对放下电话后再放电话。

　　电话沟通的规定、标准

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　　电话沟通的重点

　　客户性格及知识分类：知识型——产品与企业的关系讲清楚。活泼型——强调节目丰富多彩。理智型——强调专家讲座权威性。情绪型——强调现场气氛活跃、节目丰富。占小便宜型——强调抽奖及礼品赠送。

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　　确认

　　离会议开始前一个小时至两个小时之内必须与客户进行电话联系，再次确认客户到场的时间和可能出席的人数。使用比较亲情的方式，让客户感觉你是为他着想：李总，您好啊。我是XXX公司的小王;您出发了吗?今天可能会下雨，您一定要注意哦。李总，您好啊。您看您是从XXX地方来么?一路上可能会有点堵车，您出发了吗?(哦，已经出发了吗?我给您安排好位置了，我现在就来门口迎接您。)(还没吗?恩，李总，路上注意安全。我已经给您安排好位置了，您出发给我电话吧，我来迎接您。)

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　　拜访邀约

　　前期准备：电话确定(时间、地点、对象)——个人准备(证件、公司资料、产品资料、邀请函、个人仪表)——自我心理调节准备——顾客拜访。拜访流程：预约时间——合适方式登门拜访——与顾客义流——邀请参会。

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《标准规范培训流程PPT》是由用户huangyixuan于2022-03-06上传，属于培训教程PPT。